Услуги и инфраструктура
Здание аэровокзала Чкаловский соответствует принятым международным стандартам в этой области, о чем свидетельствует полученный сертификат. Из-за военного статуса в аэропорту действует усиленный режим безопасности. В зале терминала для удобства пассажиров во время ожидания своего рейса имеется:
- Комфортный зал ожидания со свободным доступом в интернет;
- Бизнес – зал с полным набором современной компьютерной и видео техникой;
- Информационные табло, показывающие всю информацию о рейсе и сколько времени нужно, чтобы пройти на посадку;
- Кафе, бар;
- Магазины, торговые автоматы и киоски;
- Duty-Free;
- Телефоны с международной связью;
- Паспортный и таможенный контроль;
- камера хранения и упаковка багажа;
- медпункт;
- полиция.
Для пассажиров с ограниченными возможностями
На территории аэровокзала созданы все благоприятные условия для пассажиров с особыми потребностями, а именно оборудованы специальными поручнями стойки для регистрации, туалетные комнаты.
Мамы с маленькими детьми могут воспользоваться бесплатным прокатом коляски. Сотрудники предлагают такую услугу, называемую «дети без сопровождения», это значит что они берут на себя заботу о детях в возрасте с 5 до 12 лет на территории аэропорта, оказывают помощь в регистрации, переходе на другой рейс и передачи опекуну в пункте прибытия.
Парковка
Специального места для парковки личных автомобилей в аэропорту не предусмотрено. На его территории имеется небольшая стоянка для транспорта сотрудников.